Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité explique comment "Profinition2A", exerçant sous le nom commercial "Pro2A Carrelage", collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site "pro2acarrelage.com".
Nous nous engageons à traiter vos données personnelles de manière transparente, loyale et sécurisée.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
"Profinition2A"
SASU
SIREN : "853 967 628"
SIRET : "853 967 628 00019"
TVA intracommunautaire : "FR06853967628"
Localisation communiquée publiquement : "Sotta / Porto-Vecchio, 20146, France"
E-mail : "contact@pro2acarrelage.com"
Téléphone : "07 58 71 00 92"
Président : "Bogdan Chirila"
3. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
- nom
- adresse e-mail
- numéro de téléphone
- contenu du message envoyé via le formulaire de contact
- données techniques de navigation
- données statistiques de fréquentation du site
4. Modes de collecte
Les données sont collectées lorsque :
- vous remplissez le formulaire de contact du site
- vous nous contactez directement par e-mail
- vous naviguez sur le site
- des outils de mesure d’audience recueillent des informations de navigation
5. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- recontacter les personnes ayant demandé un devis ou des informations
- assurer le suivi des demandes entrantes
- améliorer le fonctionnement et les performances du site
- mesurer l’audience et l’utilisation du site
"6. Base légale du traitement
Selon les cas, les traitements reposent sur :
- votre consentement
- l’exécution de mesures précontractuelles à votre demande
- notre intérêt légitime à améliorer notre site et à gérer les demandes entrantes
- nos obligations légales, lorsque cela s’applique
" 7. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à "Profinition2A / Pro2A Carrelage".
Elles peuvent également être traitées par des prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site, notamment :
- "Framer" pour l’hébergement et l’exploitation du site
- "Cloudflare" pour le nom de domaine et l’infrastructure DNS
- "Google Analytics" pour les statistiques de fréquentation
- "Google Sheets" pour la réception et l’organisation des demandes envoyées via le formulaire
- les services de messagerie utilisés pour la réception des demandes par e-mail
8. Durée de conservation
Les données envoyées via le formulaire de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant une durée raisonnable de suivi administratif ou commercial, sauf obligation légale contraire.
Les données de mesure d’audience sont conservées selon les paramètres techniques des outils utilisés et dans le respect des règles applicables.
9. Cookies et mesure d’audience
Le site utilise des outils pouvant déposer des traceurs ou collecter des données de navigation, notamment à des fins de mesure d’audience.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre "Politique de cookies".
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
11. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit à l’effacement
- droit à la limitation du traitement
- droit d’opposition
- droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable
- droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à :
"contact@pro2acarrelage.com"
"07 58 71 00 92"
12. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la "CNIL".
" 13. Mise à jour
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter l’évolution du site, de nos services ou de la réglementation applicable.
1. Introduction
La présente politique de confidentialité explique comment "Profinition2A", exerçant sous le nom commercial "Pro2A Carrelage", collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site "pro2acarrelage.com".
Nous nous engageons à traiter vos données personnelles de manière transparente, loyale et sécurisée.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
"Profinition2A"
SASU
SIREN : "853 967 628"
SIRET : "853 967 628 00019"
TVA intracommunautaire : "FR06853967628"
Localisation communiquée publiquement : "Sotta / Porto-Vecchio, 20146, France"
E-mail : "contact@pro2acarrelage.com"
Téléphone : "07 58 71 00 92"
Président : "Bogdan Chirila"
3. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
- nom
- adresse e-mail
- numéro de téléphone
- contenu du message envoyé via le formulaire de contact
- données techniques de navigation
- données statistiques de fréquentation du site
4. Modes de collecte
Les données sont collectées lorsque :
- vous remplissez le formulaire de contact du site
- vous nous contactez directement par e-mail
- vous naviguez sur le site
- des outils de mesure d’audience recueillent des informations de navigation
5. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- recontacter les personnes ayant demandé un devis ou des informations
- assurer le suivi des demandes entrantes
- améliorer le fonctionnement et les performances du site
- mesurer l’audience et l’utilisation du site
"6. Base légale du traitement
Selon les cas, les traitements reposent sur :
- votre consentement
- l’exécution de mesures précontractuelles à votre demande
- notre intérêt légitime à améliorer notre site et à gérer les demandes entrantes
- nos obligations légales, lorsque cela s’applique
" 7. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées exclusivement à "Profinition2A / Pro2A Carrelage".
Elles peuvent également être traitées par des prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site, notamment :
- "Framer" pour l’hébergement et l’exploitation du site
- "Cloudflare" pour le nom de domaine et l’infrastructure DNS
- "Google Analytics" pour les statistiques de fréquentation
- "Google Sheets" pour la réception et l’organisation des demandes envoyées via le formulaire
- les services de messagerie utilisés pour la réception des demandes par e-mail
8. Durée de conservation
Les données envoyées via le formulaire de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant une durée raisonnable de suivi administratif ou commercial, sauf obligation légale contraire.
Les données de mesure d’audience sont conservées selon les paramètres techniques des outils utilisés et dans le respect des règles applicables.
9. Cookies et mesure d’audience
Le site utilise des outils pouvant déposer des traceurs ou collecter des données de navigation, notamment à des fins de mesure d’audience.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre "Politique de cookies".
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
11. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit à l’effacement
- droit à la limitation du traitement
- droit d’opposition
- droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable
- droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à :
"contact@pro2acarrelage.com"
"07 58 71 00 92"
12. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la "CNIL".
" 13. Mise à jour
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter l’évolution du site, de nos services ou de la réglementation applicable.